Vaporisateurs jetables en gros pour particuliers, magasins et distributeurs La livraison est assurée dans toute l'Europe Virement bancaire — 5 % de réduction sur le montant total de votre commande Cartes de crédit et de débit acceptées Payer avec « Trustly » Bancontact disponible en Belgique BLIK ainsi que « PayU » en Pologne et en République tchèque Alipay Modes de paiement acceptés Vaporisateurs jetables en gros pour particuliers, magasins et distributeurs La livraison est assurée dans toute l'Europe Virement bancaire — 5 % de réduction sur le montant total de votre commande Cartes de crédit et de débit acceptées Payer avec « Trustly » Bancontact disponible en Belgique BLIK ainsi que « PayU » en Pologne et en République tchèque Alipay Modes de paiement acceptés
AVERTISSEMENT IMPORTANT : Produits réservés aux adultes. N'achetez pas ces produits si vous n'avez pas l'âge légal requis dans votre pays. Ces produits ne doivent pas être utilisés avec des substances illégales.

Livraison

VapeCribe expédie les commandes en gros depuis un entrepôt situé en Chine ou depuis des entrepôts européens situés en Allemagne, en Espagne, en France et en Italie, selon la disponibilité des stocks pour chaque SKU. Ce même réseau dessert également le Japon.

Lieu d'expédition de votre commande

Nous ne limitons pas chaque commande à un seul pays. Lorsque vous passez une commande, nous attribuons les articles en fonction des stocks disponibles :

  • Entrepôt en Chine
  • Entrepôts européens situés en Allemagne, en Espagne, en France et en Italie

Un panier mixte peut être expédié depuis plusieurs lieux d’origine si les stocks le permettent. Les commandes à destination du Japon utilisent le même réseau d’entrepôts.

Traitement des commandes

Une fois le paiement confirmé, nous traitons et préparons les commandes pour expédition dans un délai de 2 jours ouvrés.

Transporteurs

Nous expédions avec DHL, UPS, DPD et des transporteurs spécialisés, en fonction de l'origine, de la destination et de la taille des colis. Le nom du transporteur figurant sur votre étiquette est indiqué avec le numéro de suivi dès que le colis est en route.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont des estimations à compter de l'expédition et peuvent varier en fonction des files d'attente aux douanes et des conditions de livraison locales :

  • Entrepôt en Europe → Europe : environ 2 à 5 jours
  • Entrepôt en Chine → Europe : environ 7 à 15 jours
  • Vers le Japon : environ 2 à 7 jours

Si vous avez besoin d'une estimation plus précise de la date de livraison pour un colis volumineux ou contenant des articles variés, envoyez-nous un e-mail avant de finaliser votre commande.

Livraison DDP

Toutes les destinations que nous desservons sont expédiées en DDP (Delivered Duty Paid, droits de douane acquittés). Les droits de douane et les formalités de dédouanement à l’importation sont pris en charge ; vous n’aurez donc pas à payer de frais de douane à l’arrivée pour les livraisons en gros couvertes par ce service.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour les commandes passées sur VapeCribe. Vous ne payez pas de frais de livraison supplémentaires lors du paiement.

Suivi

Chaque commande reçoit un numéro de suivi après son expédition. Utilisez notre page de suivi des commandes pour suivre votre envoi. Si vous constatez un retard, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Assurance

Nous assurons chaque envoi. Si un colis est perdu ou arrive endommagé, nous résolvons le problème par un remboursement ou une nouvelle expédition — selon votre préférence — une fois la réclamation confirmée.

Adresse erronée, refus ou retour à l'expéditeur

Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse erronée, d'un refus de livraison ou parce qu'il n'a pas été réclamé, des frais de retour et de réexpédition s'appliquent. Veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison avant de valider votre commande.

Retards de livraison

La plupart des commandes sont livrées dans les délais indiqués ci-dessus. Les périodes de forte affluence, les perturbations chez les transporteurs ou les contrôles locaux peuvent allonger les délais. Suivez d’abord votre colis ; si son statut n’a pas évolué depuis plus longtemps que prévu, contactez-nous et nous ferons le suivi auprès du transporteur.

Questions sur l'expédition

Envoyez un e-mail à [email protected] ou utilisez le bouton WhatsApp disponible sur le site. Indiquez votre numéro de commande si vous en disposez déjà.