Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent lorsque vous effectuez un achat sur vape-cribe.com. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

Autres politiques

Voir également les rubriques « Expédition, retours et remboursements » et « Confidentialité ».

Qui est votre vendeur ?

Le vendeur est VapeCribe. Nous exerçons nos activités depuis Hong Kong ; nos coordonnées figurent sur la page « À propos ». E-mail : [email protected].

Âge

Vous devez avoir l’âge légal requis par la législation locale pour acheter des produits de vapotage là où vous résidez ou là où nous livrons (généralement 18 ans ou plus, voire 21 ans ou plus). Vous confirmez que c’est le cas et que vous n’achetez pas ces produits pour une personne mineure. Nous pouvons refuser ou annuler une commande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ces informations lorsque cela s’avère nécessaire.

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous nous demandez de vous vendre ces produits. Nous pouvons accepter ou refuser tout ou partie de celle-ci — par exemple si le stock a changé, si un prix était erroné ou si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse. Si nous ne pouvons pas vous fournir un article que vous avez déjà payé, nous vous en informerons et vous rembourserons cette partie.

Veillez à ce que vos coordonnées de livraison et vos informations de contact soient correctes. Les problèmes d’adresse sont traités dans les rubriques « Expédition » et « Retours et remboursements ».

Prix et paiement

Vous payez le montant total indiqué lors du paiement, sauf si nous confirmons un prix différent par écrit. Nous expédions la commande une fois le paiement validé, sauf si nous avons convenu avec vous de conditions de facturation. Les produits restent notre propriété jusqu’à ce que le paiement ait été intégralement validé.

Livraison

Les modes de livraison, les délais et l’assurance sont détaillés dans la rubrique « Livraison ». Les remboursements et les réclamations après paiement sont traités dans la rubrique « Retours et remboursements ».

Fiches produits

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des prix, des stocks et des caractéristiques techniques. En cas d’erreur importante, nous pouvons corriger la fiche produit et vous contacter avant de finaliser ces commandes. De légères différences d’emballage ou de finition entre les lots peuvent survenir.

Vos obligations légales

Vous devez respecter les règles applicables à l'achat, à l'importation et à la revente sur votre marché. Cela relève de votre responsabilité.

Contenu de notre site web

Les textes, images et logos présents sur ce site appartiennent à VapeCribe ou à nos concédants de licence. Il est interdit d’extraire ou de copier le catalogue à des fins d’utilisation abusive ou pour le faire passer pour le vôtre.

Responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes (telles que le manque à gagner) résultant de l'utilisation du site ou d'une commande. Si notre responsabilité est engagée et que la loi nous autorise à la limiter, celle-ci est plafonnée au montant que vous avez payé pour les produits en question. Nous n'excluons aucune responsabilité que la loi nous oblige à assumer.

Mises à jour

Nous pouvons modifier les présentes conditions générales. La version figurant sur cette page au moment de votre commande est celle qui s'applique à cette commande.

Droit applicable

Le droit de Hong Kong s'applique. Si votre législation locale vous confère des droits dont vous ne pouvez pas renoncer, ces droits restent applicables.

Contact

[email protected] ou via WhatsApp sur ce site.