Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy illustra quali dati personali VapeCribe raccoglie sul sito vape-cribe.com, perché li utilizziamo e come è possibile contattarci in merito.
Chi è il titolare del trattamento
VapeCribe gestisce questo sito web. Operiamo da Hong Kong (l'indirizzo è riportato nella pagina "Chi siamo"). Per domande relative alla privacy: [email protected].
Cosa raccogliamo
Quando ci contatti: qualsiasi informazione inviata tramite e-mail o WhatsApp (ad esempio nome, numero di telefono, azienda, paese e messaggio).
Quando effettui un ordine o crei un account: nome, e-mail, numero di telefono, azienda (facoltativo), indirizzo di consegna, note sull’ordine, contenuto dell’ordine e metodo di pagamento scelto al momento del checkout.
Quando navighi: dati tecnici necessari ai nostri server per gestire il sito in modo sicuro, quali indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste. Utilizziamo inoltre un cookie di sessione affinché il tuo carrello e i tuoi dati di accesso rimangano disponibili mentre fai acquisti.
WhatsApp — se ci invii un messaggio tramite il pulsante presente sul sito, quella chat viene gestita sui sistemi di WhatsApp secondo i termini e l’informativa sulla privacy di WhatsApp. Noi vediamo i messaggi che ci invii tramite quella piattaforma.
Perché li utilizziamo
- Per rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti
- Per elaborare ed evadere gli ordini all’ingrosso
- Per accettare pagamenti e conservare i registri degli ordini
- Per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web
- Per adempiere agli obblighi legali o contabili, ove applicabili
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per la sessione di acquisto e l’account a cui si è effettuato l’accesso. Sono necessari per il funzionamento del carrello e della procedura di pagamento. È possibile bloccare i cookie nel proprio browser, ma in tal caso alcune parti del negozio potrebbero smettere di funzionare. Attualmente non carichiamo cookie pubblicitari o di analisi separati su questo sito.
Con chi condividiamo i dati
Condividiamo i dati solo quando necessario per l’evasione dell’ordine o il funzionamento del sito, ad esempio:
- I fornitori di servizi di pagamento scelti dall’utente al momento del pagamento
- Corrieri e partner di magazzino che consegnano la merce
- Fornitori di hosting e servizi IT che mantengono il sito web online
- Autorità competenti, qualora la legge ci obblighi a farlo
A tali soggetti vengono forniti solo i dati necessari per lo svolgimento del loro compito.
Dove vengono trattati i dati
Serviamo acquirenti in Europa e in Giappone e operiamo da Hong Kong. I tuoi dati potrebbero essere trattati in più di un paese per consentirci di evadere gli ordini e fornirti assistenza. Laddove si applichino norme sui trasferimenti internazionali, adottiamo misure adeguate al modo in cui gestiamo la nostra attività.
Per quanto tempo li conserviamo
I messaggi relativi alle richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un ragionevole periodo di follow-up. I dati relativi agli ordini e agli account vengono conservati per il tempo necessario a garantire la consegna, l’assistenza, la contabilità e il rispetto degli obblighi legali, per poi essere cancellati o resi anonimi quando non ne abbiamo più bisogno.
I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui risiedi (inclusi i casi previsti dal GDPR se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito), puoi chiederci di accedere, correggere, cancellare o limitare i tuoi dati personali, oppure opporti a determinati utilizzi. Puoi inoltre richiedere una copia dei dati che ci hai fornito. A tal fine, invia un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi anche presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.
Collegamenti ad altri siti
Il nostro sito può contenere collegamenti a pagine di terze parti. Le loro pratiche in materia di privacy sono di loro esclusiva competenza; la presente informativa riguarda esclusivamente vape-cribe.com.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa pagina di tanto in tanto. La versione qui pubblicata è quella attuale.
Contatti
[email protected] o tramite WhatsApp su questo sito.