Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η VapeCribe στον ιστότοπο vape-cribe.com, για ποιο λόγο τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτά.
Ποιος είναι υπεύθυνος
Η VapeCribe διαχειρίζεται αυτόν τον ιστότοπο. Η έδρα μας βρίσκεται στο Χονγκ Κονγκ (η διεύθυνση αναγράφεται στη σελίδα «Σχετικά με εμάς»). Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων: [email protected].
Τι συλλέγουμε
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας — ό,τι στέλνετε μέσω email ή WhatsApp (για παράδειγμα, το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου, την εταιρεία, τη χώρα και το μήνυμά σας).
Όταν κάνετε παραγγελία ή δημιουργείτε λογαριασμό — όνομα, email, τηλέφωνο, εταιρεία (προαιρετικά), διεύθυνση παράδοσης, σημειώσεις παραγγελίας, περιεχόμενο παραγγελίας και μέθοδος πληρωμής που επιλέξατε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Όταν περιηγείστε στον ιστότοπο — τεχνικά δεδομένα που χρειάζονται οι διακομιστές μας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και σελίδες που ζητήθηκαν. Χρησιμοποιούμε επίσης ένα cookie συνεδρίας, ώστε το καλάθι αγορών και τα στοιχεία σύνδεσής σας να παραμένουν διαθέσιμα ενώ ψωνίζετε.
WhatsApp — εάν μας στείλετε μήνυμα μέσω του κουμπιού στον ιστότοπο, η συνομιλία αυτή διεξάγεται στα συστήματα του WhatsApp σύμφωνα με τους δικούς του όρους και την πολιτική απορρήτου του WhatsApp. Εμείς βλέπουμε τα μηνύματα που μας στέλνετε εκεί.
Γιατί το χρησιμοποιούμε
- Για να απαντάμε σε ερωτήσεις και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών
- Για την επεξεργασία και την παράδοση παραγγελιών χονδρικής
- Για να λαμβάνουμε πληρωμές και να διατηρούμε αρχεία παραγγελιών
- Για να διατηρούμε τον ιστότοπο ασφαλή και λειτουργικό
- Για την εκπλήρωση νομικών ή λογιστικών υποχρεώσεων, όπου ισχύουν
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Cookies
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη συνεδρία αγορών και τον λογαριασμό σύνδεσης. Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και της διαδικασίας ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies στον περιηγητή σας, αλλά τότε ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν ορισμένα τμήματα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Προς το παρόν, δεν τοποθετούμε ξεχωριστά cookies διαφήμισης ή ανάλυσης δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας ή τη λειτουργία του ιστότοπου, για παράδειγμα:
- Με τους παρόχους πληρωμών που επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
- Μεταφορείς και συνεργάτες αποθηκών που παραδίδουν τα προϊόντα σας
- Παρόχους φιλοξενίας και πληροφορικής που διατηρούν τον ιστότοπο σε λειτουργία
- Αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο
Τα εν λόγω μέρη λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Πού γίνεται η επεξεργασία των δεδομένων
Εξυπηρετούμε αγοραστές στην Ευρώπη και την Ιαπωνία και λειτουργούμε από το Χονγκ Κονγκ. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε περισσότερες από μία χώρες, ώστε να μπορούμε να εκτελούμε τις παραγγελίες και να σας παρέχουμε υποστήριξη. Όπου ισχύουν κανόνες σχετικά με τις διεθνείς διαβιβάσεις, λαμβάνουμε μέτρα κατάλληλα για τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής μας.
Για πόσο καιρό τα διατηρούμε
Τα μηνύματα ερωτήσεων διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την επεξεργασία του αιτήματός σας και για μια εύλογη περίοδο παρακολούθησης. Τα αρχεία παραγγελιών και λογαριασμών διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την παράδοση, την υποστήριξη, τη λογιστική και τις νομικές απαιτήσεις, και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όταν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον.
Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας (συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ, εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ/στο Ηνωμένο Βασίλειο), μπορείτε να μας ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των προσωπικών σας δεδομένων, ή να εκφράσετε αντίρρηση σε συγκεκριμένες χρήσεις. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που έχετε παράσχει. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε email στη διεύθυνση [email protected]. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας.
Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς σελίδες τρίτων. Οι πρακτικές απορρήτου τους είναι δικές τους· η παρούσα πολιτική καλύπτει μόνο το vape-cribe.com.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα κατά καιρούς. Η έκδοση που δημοσιεύεται εδώ είναι η τρέχουσα.
Επικοινωνία
[email protected] ή μέσω WhatsApp από αυτόν τον ιστότοπο.